wm365 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด เพื่อรักษาความไว้วางใจของสมาชิกทุกคน
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยระบบ SSL 256-bit ที่ได้มาตรฐานสากล ไม่มีทางถูกดักจับหรือแอบอ่านได้
wm365 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ที่กฎหมาย PDPA กำหนด
เซิร์ฟเวอร์ของ wm365 ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง มีระบบสำรองข้อมูลและป้องกันการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการสื่อสารทางการตลาดจาก wm365 ได้ตลอดเวลา เพียงปรับการตั้งค่าในบัญชีหรือติดต่อทีมซัปพอร์ต
นโยบายของ wm365 สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อรับประกันสิทธิ์ของสมาชิกชาวไทยอย่างครบถ้วน
ในการให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย wm365 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายประเภท ทั้งนี้เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
wm365 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือรหัส PIN ของบัญชีธนาคารของสมาชิกในระบบของเรา ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยของธนาคารโดยตรง
wm365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
wm365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | ข้อมูลระบุตัวตน, อีเมล, เบอร์โทร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | เอกสาร KYC, ที่อยู่ IP, ข้อมูลอุปกรณ์ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ประวัติการติดต่อ, ข้อมูลบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทร | ความยินยอม |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA และข้อบังคับ | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | พันธกรณีทางกฎหมาย |
| การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, พฤติกรรมการเล่น | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
wm365 จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
wm365 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างเคร่งครัด เราจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้
wm365 อาจมีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐ ศาล หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) หรือกฎหมาย PDPA ทั้งนี้ wm365 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ wm365 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยอย่างเข้มงวดก่อนที่จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลใดๆ ของสมาชิก
wm365 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
แม้ว่า wm365 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล wm365 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
wm365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
wm365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี (ตามกฎหมายการเงินไทย) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังยืนยันตัวตนครั้งสุดท้าย |
| บันทึกการสื่อสารกับซัปพอร์ต | 3 ปีหลังปิดเคส |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log Files | 2 ปี |
| คุกกี้และข้อมูลการติดตาม | สูงสุด 12 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา wm365 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก wm365 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ wm365 ผ่านอีเมล support@wm365.ws wm365 จะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
ในบางกรณี wm365 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์หรือการประมวลผลโดยผู้ให้บริการในต่างประเทศ
wm365 จะดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการโอนย้ายข้อมูลตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses (SCCs) wm365 จะไม่ถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้โปรโตคอลความปลอดภัยสูงสุด และสอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ของไทยอย่างเคร่งครัด
wm365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ wm365 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
การที่คุณยังคงใช้บริการ wm365 หลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ wm365 ได้ตามช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: support@wm365.ws
เวลาทำการ: ทีมงาน wm365 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
wm365 มุ่งมั่นตอบกลับคำร้องทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องที่ร้องขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบและอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน พร้อมอธิบายเหตุผล
หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของ wm365 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย
ความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่ wm365 ให้คุณค่าสูงสุด เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและโครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยที่สุด
ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของ wm365 ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจสอบและป้องกันภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น พร้อมอัปเดตระบบให้ทันสมัยอยู่เสมอ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ใช่แค่เอกสาร แต่คือพันธสัญญาที่ wm365 ให้ไว้กับสมาชิกทุกคน
wm365 รองรับช่องทางการชำระเงินที่ได้รับความนิยมในไทยครบครัน ทั้ง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมได้รับการเข้ารหัสและตรวจสอบความปลอดภัยก่อนดำเนินการทุกครั้ง
สมัครสมาชิก wm365 วันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด 5,000 บาท พร้อมประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และเคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน