ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน wm365

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก") กับ wm365 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งครอบคลุมการใช้งานบริการ เกม และเนื้อหาทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ wm365.ws

การกดปุ่ม "สมัครสมาชิก" การล็อกอินเข้าใช้งาน หรือการใช้บริการใดๆ ของ wm365 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

คุณสมบัติในการเป็นสมาชิก

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการ wm365 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายในประเทศของตน
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นจริงในการสมัครสมาชิก
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย wm365 ในอดีต

การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ก็ตามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

ความรับผิดชอบของสมาชิกต่อบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านตลอดเวลา ห้ามเปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ wm365 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น

การยืนยันตัวตน (KYC)

wm365 อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อมีกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่

• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• ภาพถ่ายคู่กับเอกสารระบุตัวตน
• หลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝากเงิน
• เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภคที่ออกภายใน 3 เดือน

การฝากและถอนเงิน

wm365 ให้บริการระบบฝากและถอนเงินอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของไทยได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ wm365 เท่านั้น

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท
• ต้องฝากผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ระบบประมวลผลการฝากภายใน 30 วินาทีหลังยืนยันรายการ
• wm365 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคาร

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• wm365 ดำเนินการถอนเงินภายใน 3-5 นาทีในเวลาทำการปกติ
• อาจมีการตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินที่มีมูลค่าสูงเกิน 50,000 บาท
• สมาชิกต้องทำเทิร์นโอเวอร์อย่างน้อย 1 เท่าของยอดฝากก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้

โบนัสและโปรโมชั่น

wm365 มีโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นอย่างชัดเจน

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่: รับโบนัส 100% ของยอดฝากครั้งแรก สูงสุด 5,000 บาท พร้อมเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 30 เท่า
• คืนยอดเสีย 10% ต่อสัปดาห์: คำนวณจากยอดเสียสุทธิของสัปดาห์ที่ผ่านมา โอนเข้าบัญชีทุกวันจันทร์
• แคชแบ็กรายวัน 5%: คำนวณจากยอดเดิมพันรวมในแต่ละวัน ไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
• โบนัส VIP: สมาชิกที่เข้าร่วมโปรแกรม VIP จะได้รับสิทธิพิเศษเพิ่มเติมตามระดับของตน

ข้อห้ามในการรับโบนัส

• ห้ามสมาชิกคนเดียวรับโบนัสต้อนรับมากกว่าหนึ่งครั้ง
• ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• ห้ามเดิมพันในสองฝั่งเพื่อทำให้โบนัสกลายเป็นเงินจริงโดยมีความเสี่ยงน้อยที่สุด (Bonus Abuse)
• wm365 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว

กฎการเล่นเกม

เกมทุกประเภทบน wm365 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด ยิงปลา หรือเกมอื่นๆ ดำเนินการบนระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลลัพธ์ทุกอย่างเป็นการสุ่มที่แท้จริงและไม่สามารถถูกควบคุมได้จากทั้งสองฝ่าย

ความรับผิดชอบของสมาชิกในการเล่นเกม

• สมาชิกรับทราบว่าการพนันออนไลน์มีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน
• ผลลัพธ์ของเกมเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• สมาชิกต้องใช้เงินในบัญชี wm365 ของตนเองในการเดิมพันเท่านั้น
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลเกม wm365 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบเกมนั้นและคืนเงินเดิมพัน

ขีดจำกัดการเดิมพัน

แต่ละเกมมีขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกัน ซึ่งจะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิก VIP อาจได้รับขีดจำกัดที่สูงขึ้นตามระดับของตน

พฤติกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ต่อไปนี้เมื่อใช้งาน wm365 การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือโปรแกรมช่วยเหลือในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• พยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ดำเนินกิจกรรมที่อาจเข้าข่ายการฟอกเงินหรือการใช้เงินผิดกฎหมาย
• ใช้ข้อมูลประจำตัวปลอมหรือขโมยตัวตนของบุคคลอื่น
• แสดงพฤติกรรมล่วงละเมิดหรือคุกคามทีมงาน wm365 หรือสมาชิกคนอื่น
• ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ (Exploit) แม้จะตั้งใจหรือไม่ก็ตาม
• พยายามถ่ายโอนยอดเงินระหว่างบัญชีสมาชิก

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม wm365 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ และการออกแบบส่วนต่อประสาน เป็นทรัพย์สินของ wm365 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์อย่างถูกต้อง

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนตัวที่ไม่สามารถโอนได้และไม่ใช่สิทธิ์เด็ดขาดในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การคัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก wm365 ถือเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

wm365 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม wm365 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักทุกกรณี

ขอบเขตความรับผิดชอบ

• wm365 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียรายได้ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ wm365 ต่อสมาชิกรายใดรายหนึ่งจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกนั้นฝากไว้ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
• wm365 ไม่รับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือการตัดสินใจของรัฐบาล

การระงับและปิดบัญชี

wm365 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• พบว่ามีกิจกรรมฉ้อโกงหรือต้องสงสัยในบัญชี
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียน
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือน
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่มีการละเมิด ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนให้สมาชิกหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ สมาชิกสามารถยื่นคำร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัปพอร์ต

การร้องเรียนและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือพบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการใช้งาน wm365 โปรดติดต่อทีมซัปพอร์ตของเราก่อนเป็นอันดับแรก โดยระบุรายละเอียดของปัญหาให้ชัดเจนที่สุด

ขั้นตอนการร้องเรียน

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมซัปพอร์ตผ่านช่องทางแชตสดพร้อมระบุรายละเอียดปัญหา
• ขั้นตอนที่ 2: ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงพร้อมข้อมูลเบื้องต้น
• ขั้นตอนที่ 3: สำหรับกรณีที่ซับซ้อน จะมีการสอบสวนอย่างละเอียดภายใน 7 วันทำการ
• ขั้นตอนที่ 4: wm365 จะแจ้งผลการพิจารณาพร้อมเหตุผลอย่างครบถ้วน

คำตัดสินของ wm365 ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกม การทำธุรกรรม หรือการรับโบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่สมาชิกสามารถแสดงหลักฐานที่ชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดจากระบบ

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

wm365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านประกาศบนเว็บไซต์หรืออีเมลอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วนด้านความปลอดภัย

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม wm365 หลังจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้วโดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีโดยติดต่อทีมซัปพอร์ตก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล